非アクティブな Microsoft Dataverse for Teams 環境の自動削除について

こんにちは、Power Platform サポートの山田です。

今回は、Dataverse for Teams 環境の自動削除について、下記項目の順にご説明いたします。

  1. Dataverse for Teams環境の自動無効化/削除メカニズムとは
  2. 自動無効化/削除条件
  3. 自動無効化/削除メカニズム自体の無効化の可否
  4. 無効化/削除された環境の復元
  5. ご案内メール
  6. ご案内メールを受信された際の対応
  7. よくあるご質問

下記公開情報を基にご説明いたします。
非アクティブな Microsoft Dataverse for Teams 環境の自動削除
各項目について公開情報内にも詳細を記載しておりますのでご参照ください。

なお、対象はあくまで Dataverse for Teams 環境となります。
環境が紐づいているチーム自体が削除されるわけではございませんので、ご安心ください。

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Dynamics 365 Customer Engagement サポートチームより問題の早期解決に向けたお客様へのお願い

こんにちは、Power Platform サポートチームの鎌田です。 いつも Dynamics 365 をご利用いただきありがとうございます。本記事では、Dynamics 365 をご利用されている皆様へ、問題の早期解決のためにサポートチームからお客様へのお願いを申し上げます。ぜひお問い合わせの際にご確認をいただけますと幸いです。 目次 調査のための情報ご提供のお願い 問題の正確な理解 切り分け情報 業務影響、達成事項、背景やスケジュール サポート インスタンスについて 仕様の確認に関する調査について カスタマイズにより問題が発生している場合 参考 調査のための情報ご提供のお願い問題の調査を進めるために、お客様に問題を特定するための情報および問題の再現手順のご提供をお願いしております。後述の情報をお問い合わせ時にご提供いただけますとスムーズに調査を開始可能です。調査に必要な情報が不足する...

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Dynamics 365 Customer Engagement のクラウド サポートをご利用いただく際の留意点

こんにちは、Power Platform サポートチームの鎌田です。 いつも Dynamics 365 をご利用いただきありがとうございます。本記事では、Dynamics 365 をご利用されている皆様へクラウド サポートをご利用いただく際の留意点を申し上げます。ぜひお問い合わせの際にご確認をいただけますと幸いです。 目次 お問い合わせ番号について 原因究明に関する調査について 長期的な修正項目として検討される事象について お客様とのご連絡がつかない場合や、お待ちする場合について 参考 お問い合わせ番号についてクラウド サポートでは、お問い合わせ受付の際にお問い合わせ番号を発行させていただきます。お問い合わせの内容が複数の異なる技術的観点からの調査が必要な場合には、お問い合わせの管理上 Power Platform 管理センター より新しいお問い合わせの起票をお願いいたします。2021 ...

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アプリごとの Power Apps プラン (per app plan) ライセンスについて

こんにちは、Power Platform サポートの山田です。

今回は、アプリごとの Power Apps プラン (per app plan) ライセンスについて、下記項目の順にご説明いたします。

  1. 前提
  2. アプリごとの Power Apps プランライセンスとは
  3. ライセンスに含まれる Power Automate の使用権
  4. ライセンス割り当て方法
  5. ライセンス割り当て可能なユーザー
  6. ライセンスを割り当て解除するには
  7. レポート機能について
  8. 従量課金プランについて


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環境内のデスクトップ フローの所有者、作成日、修正日を確認する方法

こんにちは。Power Platform サポートの原野です。

今回は、Power Automate for desktop で作成した環境内のデスクトップ フローの所有者、作成日、修正日などの基礎情報を確認する方法についてご紹介します。
なお、ご案内する方法は「環境」ごとの確認になりますので、予めご了承いただけますと幸いです。

デスクトップ フローに関しても、所有者、作成日、修正日などの基礎情報を環境単位で簡単に確認できます。

お試しいただけましたら幸いです。

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サポート インスタンスの提供

こんにちは、Power Platform サポートチームの鎌田です。 本記事では弊社サポート サービスでお問合せいただいたお客様に向けてご案内しておりますサポート インスタンスを紹介します。 概要サポート インスタンスは、弊社エンジニアがお客様の問題を再現させて調査することを目的とした環境です。 サポート インスタンスへお客様の事象が発生している環境をコピーしていただくことで、事象の再現と調査を一貫して行うことが可能となり、早期解決が見込めます 弊社エンジニアがサポート インスタンスを利用した調査が有効であると判断した場合、お客様にサポート インスタンスの作成について可否を伺います。ご了承いただける場合は、以下に一連の流れを記載いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。 サポートインスタンス作成条件の確認（お客様の作業） 情報の提供（お客様の作業） サポートインスタンスの...

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